Obchod je extrémně komplexní disciplína.
Aby ho člověk zvládl na opravdu vysoké úrovni, musí k němu přistupovat jako k celku.

Nejde jen o samotný proces prodeje nebo uzavření obchodu. Úspěch stojí na propojení více oblastí – především pilířů komunikace, vyjednávání a ovlivňování.

V modulu Komunikace se naučíte, jak pracovat s hlasem, volit správná slova, co říkat a co neříkat, jak číst protistranu, a to nejen po verbální, ale i neverbální stránce. Získáte přehled o řeči těla, o tom, co dělat a nedělat, a jak správně reagovat v různých situacích.

Součástí úspěšného obchodu jsou i techniky ovlivňování, které se přirozeně prolínají právě s komunikací, vyjednáváním i obchodováním. Bez jejich pochopení se žádný obchodník dlouhodobě neobejde.

V tomto modulu Obchod se konkrétně proto setkáte s konkrétními oblastmi praxe:vedení schůzek, práce s námitkami, cold cally, taktiky a strategie, cenotvorba, ukázky a vzorové příklady z reálných obchodů i příběhy, jak jsem osobně uzavřel některé klienty.

Chci zdůraznit, že nestačí se vzdělávat pouze v oblasti obchodu samotného. Stejně důležitá je i komunikace a vyjednávání a obchod – tři propojené pilíře, které dohromady tvoří základ každého úspěšného obchodníka.

Právě zde se naučíte chápat souvislosti mezi těmito oblastmi – kdy mluvit, jak mluvit, jak reagovat, jak volit tón hlasu nebo jak správně formulovat sdělení.

Pokud se chcete posunout na vyšší úroveň, prodávat hodnotnější produkty, zvyšovat objem obchodů a dosahovat vyšší míry uzavírání (closingu), je nutné tyto principy pochopit, osvojit a dlouhodobě trénovat. Každý měsíc se můžete zde těšit na nová videa ze segmentu obchodu.