Obchodní podmínky

1. Na úvod

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále také jen „VOP”) upravují vztah mezi námi, tj. společností Lets be United s.r.o., se sídlem Na Pankráci 1337/109, 140 00 Praha 4, IČO: 09986171, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, kontaktní e-mail: [email protected] (dále také jen „Poskytovatel” nebo „my”) a Vámi jako našimi zákazníky (dále jen „Zákazníci“ nebo „Vy“), kteří si u nás zakoupili členství v online vzdělávací a komunitní platformě Pillars of Success (dále také jen „Platforma“ nebo „Školení“), dle nabídky obsažené na našich webových stránkách www.pillarsofsuccess.cz a www.posbybartunek.cz (dále také jen „Web“).

1.2. Zakoupením členství v online platformě Pillars of Success dáváte souhlas se zněním těchto VOP a tyto VOP se tak stávají nedílnou součástí smlouvy o poskytování přístupu k Platformě uzavřené mezi Vámi a Poskytovatelem. VOP jsou Vám na našem Webu k dispozici ještě před tím, než si u nás členství zakoupíte, abyste se s jejich zněním mohli důkladně seznámit. Máte-li ke znění VOP nebo k obsahu Školení jakékoliv dotazy, kontaktujte nás na e-mailové adrese fakturace @lbu.digital a rádi Vám je zodpovíme.

1.3. Pokud si u nás platformu potažmo školení zakoupíte mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání, tj. jako spotřebitel (dále jen “Spotřebitel”) ve smyslu § 419 zákona č. 89/2012 Sb. občanského zákoníku (dále jen „občanský zákoník“), vztahují se na Vás také veškerá ustanovení, oznámení a upozornění těchto VOP adresovaná výslovně Spotřebitelům.

1.4. Pokud si u nás zakoupíte školení v rámci své podnikatelské činnosti či samostatného výkonu povolání, tj. jako podnikatel, ustanovení určená pro Spotřebitele se na Vás neuplatní.

 

2. Komunikace mezi námi

2.1. Pro zakoupení některé z variant členství v online platformě Pillars of Success zašleme po zaplacení celkové ceny na Váš kontaktní e-mail doklad o zakoupení. Je tedy nutné si Vámi uvedený e-mail důkladně zkontrolovat.

2.2. Vámi sdělené registrační údaje budou použity také pro účely následné fakturace a pro plnění smlouvy. Vyhrazujeme si právo ověřit Vaši e-mailovou adresu či telefonní kontakt zasláním potvrzujícího odkazu či kódu. V souvislosti s plněním smlouvy Vám budeme zasílat zejména transakční a provozní sdělení týkající se Vašeho členství (potvrzení platby, informace k živým tréninkům, technické a organizační informace). Zasílání obchodních a marketingových sdělení nad rámec uvedeného se řídí čl. 9 těchto VOP a probíhá pouze v rozsahu, který umožňují platné právní předpisy, případně na základě Vašeho samostatného souhlasu.

2.3. Veškerý obsah našeho Webu, Platformy i jednotlivých Školení (zejména videa, texty, prezentace, materiály, záznamy živých tréninků, obsah mobilní aplikace a know-how) je chráněn v souladu s platnými předpisy autorského práva a dalších práv duševního vlastnictví, a jejich výlučným nositelem je Poskytovatel, popřípadě příslušní poskytovatelé licence. Zakoupením členství získává Zákazník pouze omezené, nevýhradní, nepřevoditelné a osobní oprávnění užívat obsah Platformy výhradně pro vlastní potřebu po dobu trvání aktivního členství. Zákazníkovi nevzniká žádné oprávnění obsah Platformy či jeho jakoukoli část kopírovat, stahovat, nahrávat, pořizovat z něj záznamy (včetně screenshotů a screen recordingů), přepisovat, upravovat, zpracovávat do jiného díla, šířit, zpřístupňovat třetím osobám, prodávat ani jakkoli komerčně využívat. Zákazník dále není oprávněn sdílet své přihlašovací údaje ani jiným způsobem umožnit přístup k Platformě třetí osobě. V případě porušení kterékoli z povinností uvedených v tomto článku se Zákazník, který je podnikatelem, zavazuje uhradit Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 100 000 Kč za každé jednotlivé porušení; Zákazník, který je Spotřebitelem, se v takovém případě zavazuje uhradit smluvní pokutu ve výši odpovídající desetinásobku měsíční ceny členství dle čl. 4.2 (tj. při současné ceně 33 470 Kč). Tím není dotčeno právo Poskytovatele na náhradu škody přesahující smluvní pokutu ani právo Poskytovatele okamžitě ukončit členství Zákazníka; v případě ukončení členství Zákazníka, který je Spotřebitelem, vrátí Poskytovatel Spotřebiteli poměrnou část již uhrazené ceny za nevyužité období. Smluvní pokuta může být jednostranně započtena za již uhrazené členství, které by měl Poskytovatel vrátit dle předchozí věty.

2.4. Obsahem školení je celý proces tvorby, propagace a prodeje, včetně tipů a zkušeností z obchodu, komunikace, vyjednávání, marketingu, ovlivňování vedoucího lektora školení, kterým je Ing. Filip Bartůněk. Podrobnější informace týkající se náplně online vzdělávání v rámci online platformy a jednotlivých tarifů / variant, které je možné si zakoupit jsou uvedeny na Webu PillarsofSuccess.cz nebo posbybartunek.cz

2.5. Důrazně upozorňujeme Zákazníky, že Poskytovatel negarantuje jakékoli konkrétní obchodní, finanční, kariérní ani osobní výsledky vyplývající z účasti na Školení nebo z užívání Platformy. Poskytovatel Zákazníkům předává know-how, postupy, taktiky a doporučení; dosažení jakéhokoli výsledku závisí výhradně na aktivitě, schopnostech, zkušenostech, motivaci, trhu a dalších okolnostech na straně Zákazníka. Účastníci online komunity Pillars of Success berou na vědomí, že pro dosažení zlepšení je nutné prezentované postupy soustavně trénovat, ideálně 3× týdně a více; bez soustavné praxe a vlastního úsilí není možné trvalého a výrazného progresu dosáhnout.  Jakákoli vyjádření Poskytovatele týkající se možného zlepšení dovedností, příjmu či obchodních výsledků mají pouze ilustrativní charakter a nepředstavují záruku konkrétního výsledku.

2.6. Upozorňujeme, že k dosažení co nejlepší efektivity a výsledků je pro Zákazníka potřeba jeho aktivní účast na online živých setkáních, bedlivé naslouchání a plnění zadání lektora, tj. průběžné praktické osvojování si toho, co se na online platformě Pillars of Success Zákazník dozví. Pouhá pasivní účast na Školení bez toho, abyste si průběžně osvojovali dovednosti prezentované lektorem a obsažené v jednotlivých videch, pravděpodobně nepovede k zamýšlenému cíli. Doporučujeme si realizovat i své vlastní zápisky a vypracovávat vlastní playbook na základě viděných videí.

2.7. Online školení a edukace v rámci naší platformy je vedeno online a v českém jazyce.

 

3. Popis Platformy a poskytovaných služeb

3.1. Platforma Pillars of Success je placená online vzdělávací a komunitní platforma zaměřená na rozvoj obchodních, komunikačních, vyjednávacích, marketingových, leadershipových a mindsetových dovedností. Zákazník získává přístup zejména k:

a) digitálnímu vzdělávacímu obsahu (zejména videozaznámům, materiálům a dalšímu obsahu zpřístupněnému prostřednictvím Platformy);

b) online komunitě Pillars of Success (dále také jen „Komunita“);

c) živým online tréninkům vedeným lektorem Ing. Filipem Bartůňkem v rozsahu odpovídajícím konkrétní variantě členství;

d) mobilní aplikaci Pillars of Success (je-li součástí dané varianty členství).

3.2. Poskytovatel nabízí více variant členství, které se liší zejména délkou členství, cenou, rozsahem zpřístupněného obsahu, počtem a frekvencí živých tréninků a dalšími doplňkovými službami (zejména přístupem do privátní skupiny). Konkrétní rozsah jednotlivých variant členství je vždy uveden u dané varianty na Webu (zejména na adrese https://bartunek-webinar.cz/nabidka) v okamžiku objednávky. Poskytovatel je oprávněn průběžně rozšiřovat, aktualizovat a měnit obsah Platformy; rozsah dostupného obsahu se může v čase měnit.

3.3. Po zaplacení ceny členství obdrží Zákazník na uvedený e-mail zprávu s odkazem pro vytvoření přihlašovacích údajů. Po vytvoření přihlašovacích údajů je Zákazník přesměrován do Komunity a může si stáhnout mobilní aplikaci z App Store nebo Google Play (je-li součástí dané varianty).

3.4. Poskytovatel může čas od času pořádat také offline akce a doplňkové služby (zejména offline meety). Takové akce nejsou součástí standardního členství, jejich konkrétní podmínky (zejména cena, termín a kapacita) jsou vždy uvedeny u konkrétní akce a účast na nich je hrazena samostatně nad rámec ceny členství.

3.5. Přístup k Platformě je osobní a nepřevoditelný. Zákazník odpovídá za zabezpečení svých přihlašovacích údajů a za veškeré jednání učiněné prostřednictvím svého účtu. V případě podezření na zneužití účtu nebo sdílení přístupu s třetí osobou je Poskytovatel oprávněn účet Zákazníka okamžitě zablokovat či ukončit jeho členství bez nároku na vrácení uhrazené ceny.

 

4. Cena, platební podmínky a automatické obnovování členství

4.1. Poskytovatel nabízí následující varianty členství v Platformě Pillars of Success:

4.2. Pillars of Success – měsíční členství – základní varianta zajišťující přístup do Platformy (zejména do Komunity, k videoobsahu a do mobilní aplikace) za cenu 3 347 Kč včetně DPH za jeden měsíc. Tato varianta je dostupná k zakoupení kdykoli prostřednictvím Webu a sjednává se na dobu jednoho měsíce, která se automaticky prodlužuje způsobem dle čl. 4.6.

4.3. Pillars Core (5 měsíců) – rozšířená varianta členství na dobu pěti (5) měsíců za cenu 11 340 Kč včetně DPH. Tuto variantu je možné zakoupit výhradně v rámci webinářů pořádaných Poskytovatelem (které se obvykle konají pětkrát až šestkrát ročně). Členství se automaticky prodlužuje vždy o dalších pět (5) měsíců za stejnou cenu způsobem dle čl. 4.6.

4.4. Pillars Gold Pro (10 měsíců) – rozšířená varianta členství na dobu deseti (10) měsíců za cenu 18 600 Kč včetně DPH. Tuto variantu je možné zakoupit výhradně v rámci webinářů pořádaných Poskytovatelem. Členství se automaticky prodlužuje vždy o dalších deset (10) měsíců za stejnou cenu způsobem dle čl. 4.6.

4.5. Pillars Diamond (12 měsíců + privátní skupina) – premíová varianta členství na dobu dvanácti (12) měsíců včetně přístupu do privátní skupiny za cenu 136 457 Kč včetně DPH. Tuto variantu je možné zakoupit výhradně v rámci webinářů pořádaných Poskytovatelem. Členství Pillars Diamond se neobnovuje automaticky a po uplynutí sjednané doby dvanácti (12) měsíců bez dalšího skončí; Zákazník tím ztrácí přístup k Platformě i k privátní skupině. Poskytovatel Zákazníka na blížící se konec členství upozorní e-mailem nejméně 30 dní před jeho skončením.

4.6. Vyjma varianty Pillars Diamond se všechny ostatní varianty členství dle čl. 4.2 až 4.4 (měsíční, 5měsíční a 10měsíční) poskytují v režimu opakované placené služby (subscription). Členství se po skončení sjednaného fakturačního období automaticky obnovuje o další období o stejné délce za původně sjednanou cenu, pokud Zákazník členství nezruší způsobem dle čl. 4.8. Platba za následující období se automaticky strhává z platební karty Zákazníka v poslední den probíhajícího fakturačního období. Zakoupením členství Zákazník výslovně souhlasí s opakovaným stržením platby z jeho platební karty. U variant s fakturačním obdobím delším než jeden měsíc (tj. Pillars Core dle čl. 4.3 a Pillars Gold Pro dle čl. 4.4) se Poskytovatel zavazuje Zákazníka, který je Spotřebitelem, e-mailem upozornit na blížící se konec aktuálního fakturačního období a automatické obnovení členství nejméně 30 dní před datem obnovení; součástí tohoto upozornění bude i informace o ceně dalšího období a o možnosti odmítnout obnovení způsobem dle čl. 4.8. U měsíčního členství dle čl. 4.2 se upozornění dle předchozí věty nezasílá; Zákazník je při objednávce a na Webu srozumitelně informován o tom, že členství se obnovuje měsíčně, a může je kdykoli zrušit způsobem dle čl. 4.8.

4.7. Cena členství je hrazena předem na celé zvolené fakturanční období prostřednictvím platební brány Stripe (provozované společností Stripe Payments Europe, Ltd.). Po úspěšné platbě zašleme Zákazníkovi na uvedený e-mail daňový doklad. Veškeré ceny uvedené v těchto VOP a na Webu jsou uvedeny včetně DPH.

4.8. Zákazník může automaticky obnovitelné členství (tj. varianty dle čl. 4.2 až 4.4) kdykoli zrušit, a to e-mailem zaslaným na adresu [email protected] z e-mailové adresy, kterou Zákazník uvedl při registraci. Zrušení je účinné ke konci aktuálního fakturačního období; do té doby zůstává přístup k Platformě zachován. Zákazník je oprávněn odmítnout automatické obnovení členství o další období kdykoli do okamžiku obnovení, nejpozději však v poslední den probíhajícího fakturačního období. U variant s fakturačním obdobím delším než jeden měsíc (čl. 4.3 a 4.4) má Spotřebitel po obdržení upozornění dle čl. 4.6 pro odmítnutí obnovení vždy alespoň 30 dní. Poskytovatel není povinen vracet poměrnou část již uhrazené ceny za nevyužité období, ledaže je vrácení poměrné části výslovně sjednáno nebo vyplývá z donucujících ustanovení právních předpisů.

4.9. V případě neúspěšné platby (např. nedostatek prostředků, expirovaná karta) je Poskytovatel oprávněn pokus o stržení opakovat. Pokud platba není úspěšně realizována ani opakovaně, je Poskytovatel oprávněn pozastavit Zákazníkovi přístup k Platformě až do uhrazení dlužné částky, případně členství jednostranně ukončit.

4.10. Případné změny ceny členství Poskytovatel Zákazníkovi oznámí e-mailem nejméně 30 dní před jejich účinností; pokud Zákazník se změnou ceny nesouhlasí, je oprávněn členství zrušit způsobem dle čl. 4.8 před účinností změny ceny.

4.11. Před odesláním objednávky je Zákazník srozumitelně informován o celkové ceně členství (včetně DPH), zvoleném fakturačním období, automatickém obnovování členství a o ostatních náležitostech dle § 1820 občanského zákoníku. Objednávkové tlačítko, jehož stisknutím Zákazník objednávku dokončí, je v souladu s § 1826a občanského zákoníku výslovně označeno tak, aby Zákazník vzal na vědomí povinnost zaplatit cenu členství (např. „Objednávka zavazující k platbě“).

 

 

5. Pravidla online komunity

5.1. Součástí Platformy je online Komunita, ve které Zákazníci mohou vzájemně komunikovat, sdílet zkušenosti a účastnit se diskusí. Zákazník je při používání Komunity povinen dodržovat pravidla slušného chování a platné právní předpisy.

5.2. V Komunitě je zakázáno zejména:

a) urážlivé, diskriminační, vulgární, výhružné, obtěžující nebo jinak protiprávní chování vůči ostatním členům Komunity nebo lektorovi;

b) zasílání spamu, nevyžádaných obchodních sdělení, reklamy nebo náborů do jiných projektů bez předchozího souhlasu Poskytovatele;

c) sdílení nebo zpřístupňování obsahu Platformy a Komunity mimo Komunitu či třetím osobám, které nejsou aktivními členy Platformy;

d) nahrávání nebo sdílení obsahu, ke kterému Zákazník nemá potřebná práva, nebo obsahu porušujícího práva třetích osob;

e) jakékoli jednání, které by mohlo poškodit dobrou pověst Poskytovatele, lektora nebo Komunity.

5.3. Poskytovatel je oprávněn obsah Komunity moderovat, proměnit, smazat příspěvky porušující pravidla dle čl. 5.2 a v případě závažného či opakovaného porušení pravidel je oprávněn Zákazníka z Komunity dle vlastního uvážení vyloučit a ukončit jeho členství bez nároku na vrácení uhrazené ceny.

5.4. Zákazník tímto bere na vědomí a souhlasí s tím, že jeho příspěvky v Komunitě (zejména text, fotografie, dotazy a videa) budou viditelné ostatním členům Komunity a lektorovi.

5.5. Přístup do privátní skupiny v rámci varianty Pillars Diamond (čl. 4.5) může být Poskytovatelem zajišťován prostřednictvím externí komunikační platformy (zejména WhatsApp, Telegram, Signal, Facebook nebo obdobné). Zákazník bere na vědomí, že na užívání takové platformy se vedle těchto VOP uplatní také obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů příslušného provozovatele dané platformy. Pravidla chování dle čl. 5.1 až 5.4 těchto VOP platí pro privátní skupinu obdobně.

 

6. Dostupnost Platformy, technické požadavky a změny obsahu

6.1. Poskytovatel se zavazuje vynaložit přiměřené úsilí k zajištění dostupnosti Platformy. Poskytovatel však negarantuje nepřetržitou dostupnost Platformy a neodpovídá za výpadky a omezení způsobené třetími stranami (zejména poskytovateli hostingu, platební brány Stripe, distribučních platforem App Store a Google Play, připojení k internetu na straně Zákazníka) ani za výpadky způsobené vyšší mocí.

6.2. Poskytovatel je oprávněn provádět plánovanou údržbu Platformy. O delší plánované odstávce bude Zákazníky, pokud možno informovat s předstihem prostřednictvím Komunity nebo e-mailu.

6.3. Pro řádné užívání Platformy je Zákazník povinen disponovat dostatečně výkonným zařízením (počítač, tablet, smartphone), aktuálním webovým prohlížečem, podporovaným operačním systémem pro mobilní aplikaci a stabilním připojením k internetu. Poskytovatel neodpovídá za nemožnost užívání Platformy z důvodu nesplnění těchto technických požadavků.

6.4. Poskytovatel je oprávněn průběžně měnit obsah, funkcionality a strukturu Platformy v zájmu jejího zlepšování. Takové změny nejsou důvodem k odstoupení od smlouvy ani k vrácení uhrazené ceny, pokud nedojde k podstatnému omezení klíčových služeb dané varianty členství.

6.5. Reklamaci nefunkčního přístupu k Platformě nebo jiné vady poskytované služby je Zákazník povinen oznámit Poskytovateli bez zbytečného odkladu na e-mailovou adresu [email protected]. Poskytovatel reklamaci vyřídí nejpozději do 30 dnů ode dne jejího řádného uplatnění.

 

7. Odstoupení od smlouvy a vrácení peněz

7.1. Pokud si u nás zakoupíte členství v Platformě Pillars of Success na Webu, uzavíráme smlouvu takzvaným distančním způsobem, tj. na dálku. Smlouva je uzavřena okamžikem připsaní ceny členství na účet Poskytovatele (Lets be United s.r.o.).

7.2. Členství v Platformě představuje poskytování digitálního obsahu a digitální služby ve smyslu § 2389a a násl. občanského zákoníku. Spotřebitel při objednávce kterékoli varianty členství (ať již prostřednictvím Webu, nebo v rámci webináře pořádaného Poskytovatelem) výslovně zaškrtnutím příslušného políčka (i) žádá, aby Poskytovatel zahájil poskytování digitálního obsahu a služeb (zejména zpřístupnění Platformy a Komunity) ještě před uplynutím zákonné 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy, a (ii) výslovně prohlašuje, že si je vědom toho, že udělením tohoto souhlasu a okamžikem zpřístupnění Platformy (tj. okamžikem, kdy se Zákazník poprvé přihlásí do Komunity, privátní skupiny nebo mobilní aplikace) ztrácí v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy. Tento souhlas Poskytovatel prokáže zejména technickým záznamem objednávky.

7.3. Pokud Spotřebitel neudělí souhlas dle čl. 7.2 nebo pokud se přes udělený souhlas ještě nepřihlásil do Komunity ani mobilní aplikace, má právo od smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření bez udání důvodu. Odstoupení je možné provést zasláním odstoupení z u nás registrovaného kontaktního e-mailu na adresu [email protected] s uvedením, že chcete od smlouvy týkající se konkrétní varianty členství odstoupit. V případě platného odstoupení od smlouvy Vám budou peníze vráceny stejným způsobem, jakým byla uhrazena cena členství, tj. prostřednictvím Vaší platební karty a platební brány Stripe, a to nejpozději do 14 dnů od takového odstoupení.

 

8. Vyřizování stížností, řešení spotřebitelských sporů

8.1. Máte-li k uzavřené smlouvě týkající se zakoupení členství, jejímu plnění či naší činnosti nějakou stížnost či výhradu, kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese [email protected]. Stížnost vyřídíme nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

8.2. Kontrolním orgánem dohlížejícím na naši činnost je příslušný živnostenský úřad, dohled nad dodržováním předpisů o ochraně Spotřebitelů provádí Česká obchodní inspekce. Dodržování předpisů o ochraně osobních údajů dozoruje Úřad pro ochranu osobních údajů. I na tyto orgány se můžete obrátit se svými stížnostmi.

8.3. Pokud mezi námi a Vámi jako Spotřebitelem dojde ke spotřebitelskému sporu, máte jako Spotřebitel právo na jeho mimosoudní řešení. Subjektem mimosoudního řešení je podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: [email protected], web: http://adr.coi.cz.

8.4. Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

9. Ochrana osobních údajů (GDPR) a obchodní sdělení

9.1. Společnost Lets be United s.r.o., se sídlem Na Pankráci 1337/109, Praha 4, IČO: 09986171 (dále jen „Poskytovatel“), zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

9.2. Vaše osobní údaje, které nám poskytnete při registraci, objednávce nebo komunikaci, používáme výhradně pro tyto účely:

• uzavření a plnění smlouvy, tj. zajištění přístupu do komunity Pillars of Success
• vystavení daňových dokladů a vedení účetnictví
• zasílání informací o školeních, novinkách a důležitých změnách
• zasílání marketingových a obchodních sdělení (zejména newsletterů a informací o novém obsahu, akcích a offline meetech) výhradně na základě samostatného souhlasu Zákazníka, který je oprávněn udělit například zaškrtnutím příslušného políčka při objednávce či registraci; Zákazník může svůj souhlas kdykoli odvolat odhlášením prostřednictvím odkazu v každém takovém sdělení nebo e-mailem na adresu [email protected].

9.3. Vaše údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou k naplnění uvedených účelů – nejdéle po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu, kterou vyžadují právní předpisy. Po uplynutí této doby budou údaje bezpečně vymazány.

9.4. K Vašim osobním údajům mají přístup pouze pověření pracovníci Poskytovatele a smluvní zpracovatelé a poskytovatelé služeb, kteří zaručují ochranu osobních údajů v souladu s GDPR; jedná se zejména o (i) provozovatele platební brány Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), (ii) provozovatele platformy, na niž Pillars of Success technicky běží (zejména Kajabi LLC), (iii) provozovatele distribučních obchodů s aplikacemi (Apple Inc. – App Store, Google LLC – Google Play), (iv) provozovatele externích komunikačních platforem používaných v rámci privátní skupiny dle čl. 5.5 (např. WhatsApp, Telegram, Signal, Facebook), (v) poskytovatele účetních, IT a marketingových služeb. Ve vztahu k výše uvedeným příjemcům může docházet k předání osobních údajů i mimo Evropský hospodářský prostor (zejména do USA); takové předání probíhá vždy v souladu s GDPR, a to na základě odpovídajících záruk (zejména rozhodnutí Evropské komise o přiměřené ochraně nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí). Detailní informace o příjemcích, právních titulech zpracování a předávání do třetích zemí jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na Webu.

9.5. Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezit zpracování, vznést námitku proti zpracování nebo požadovat přenos údajů k jinému správci. Souhlas se zpracováním můžete kdykoliv odvolat zasláním e-mailu na adresu [email protected].

10. Změny VOP a závěrečná ustanovení

10.1. Poskytovatel je oprávněn tyto VOP v rozumné míře a v souladu s § 1752 občanského zákoníku jednostranně měnit, zejména z důvodu změn právních předpisů, změn rozsahu či parametrů Platformy, využívaných technologií nebo obchodních a provozních podmínek. O změně VOP bude Zákazník informován e-mailem nebo prostřednictvím Komunity nejméně 30 dní před účinností změny. Pokud Zákazník se změnou VOP nesouhlasí, je oprávněn členství bez sankce zrušit způsobem dle čl. 4.8 před účinností změny. Zákazníkovi, který je Spotřebitelem, náleží v případě změn digitálního obsahu či digitální služby nad rámec nezbytných účinných změn s nikoli zanedbatelným nepříznivým dopadem právo ukončit smlouvu dle § 2389i občanského zákoníku.

10.2. Právní vztahy mezi Poskytovatelem a Zákazníkem se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Tímto ujednáním není Spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchylovat.

10.3. Pokud se některé ustanovení těchto VOP ukáže být neplatné nebo nevymahatelné, nedotýká se to platnosti a vymahatelnosti ostatních ustanovení VOP.

10.4. Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 1. 6. 2026.